Testimonianze dei nostri clienti
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Positivo Luigi Ho acquistato una copertura invernale per piscina. Ineccepibile la gestione dell’Ordine: facile e supportata da documenti in tutti i suoi passaggi (conferma d’ordine, ricevuta del bonifico anticipato… ecc). Una settimana di ritardo nella consegna rispetto ai 10 – 12 gg. previsti, comprensibile per il tipo di prodotto nel suo periodo di picco della richiesta. Pessimo l’autista del Corriere BRT che ha lasciato fuori dal cancello un collo di 25 kg. per non attendere l’apertura e procedere allo scarico 50 metri più avanti. Ma capiamo che questo evento non è imputabile a BSPiscine. Gentile, cortese ed esaustivo al telefono il sig. Marco Ferretti che ha fornito alcune informazioni sulla posa. 06-11-2014
Neutro LOCATELLI NOELLA ho ricevuto le coperture per le piscine un poco in ritardo devo riconoscere che ho sempre ricevuto risposta alle mie rimostranze, ora tutto ok ! riconosco la serietà e la disponibilità della società 05-11-2014
Positivo Paolo Ordinato sauna lunedi e ricevuto bancale venerdì: massima tempestività e professionalità. Prodotto + che soddisfacente e conforme ad aspettative. Pienamente soddisfatto! 19-09-2014
Positivo alessio diolisi Ottimo servizio, rapidi, merce perfetta Venditore professionale e serio 19-09-2014
Positivo Enrico Macchi Piscina consegnata secondo modalita' ed in tempo. Nessun pezzo mancante ed ottimo prodotto. Molto soddisfatto dell'installatore consigliato !! 05-09-2014
Positivo Andrea Veramente ottimo ! Ordinato pompa ieri in tarda mattinata arrivata oggi in tarda mattinata troppo perfetti consiglio a tutti , anche l'ufficio per chiedere spiegazioni molto efficiente 22-08-2014
Positivo laura mauro Dopo una lunga odissea è arrivata olivia finalmente.nonostante il grosso disguido iniziale grazie comunque a marco ferretti per la sua grande disponibilità tutto è filato liscio la piscina è montata e siamo contenti. 12-08-2014
Positivo Albergo Reale S.p.A. Ottima comunicazione, veloci e precisi nella spedizione. Consigliatissimo!! 07-08-2014
Neutro Franco Lana Acquistato doccia solare. Prodotto di buona fattura. Punti negativi (in considerazione del prezzo del prodotto): 1) istruzioni scadenti ed incomplete e solo in lingua inglese (per legge devono essere in italiano); 2) gli elementi di raccordo con soffione e attacco acqua richiedeno moltissimo teflon (incluso nella confezione) rispetto ad un normale assemblaggio che resta a vista rovinando estetica. Inoltre i serraggi devono essere fatti solo a mano (no attrezzi); 3) rubinetto preassemblato montato al contrario (posizione aperta/chiusa invertita); 4) tasselli per fissare doccia in dotazione solo per pavimento in cemento. Molto laborioso utilizzo su altre superfici (non fanno presa). Mancano quelli per fissaggio in terreno soffice (prato as esempio). 05-08-2014
Sig. Lana il fissaggio consigliato è su cemento quindi non sono forniti tasselli per altri tipi di fissaggio, come appunto i terreni soffici, che possono non avere la corretta tenuta. Per le istruzioni siamo dispiaciuti, avremmo potuto fornirgliele (pensavamo che l'italiano fosse compreso); per il fattore estetico non possiamo fare nulla, è una scelta del produttore. Per il miscelatore al contrario apriremo una segnalazione con il produttore, non era mai capitato. Cordiali Saluti.
Positivo Carlo Emiliani Prodotto inizialmente giunto non corrispondente a quello ordinato ma prontamente sostituito grazie a Marcello Colli. 30-07-2014
Positivo Peppe15 Ottimo come sempre! Il mio negozio di fiducia per i prodotti della piscina. 28-07-2014
Positivo carlo saracco 22-07-2014
Positivo andrea Tudisco Garden & Country 15-07-2014
Negativo Country House Il Prato Inizialmente sembrava tutto perfetto Dopo dieci giorni dall'installazione di una doccia per piscina il miscelatore della stessa si è rotto. Ho segnalato il malfunzionamento tramite l'apertura di un ticket ed ho inviato le foto del guasto come richiesto. Immediatamente mi hanno risposto dicendo che avrebbero inviato le foto al costruttore per sapere se è necessario cambiare il pezzo o la doccia anche se è evidente che il pezzo viene assemblato per cui non è semplice sostituirlo. Ebbene nonostante io abbia segnalato l'urgenza in quanto trattasi di una struttura ricettiva, ad oggi, dopo 8 giorni, ancora non si è fatto vivo nessuno. 12-07-2014
Siamo spiacenti per il disagio, ma purtroppo essendo in alta stagione i tempi di risposta del produttore di queste docce non è immediato. I colleghi dell'assistenza clienti le risponderanno in mattinata con la procedura per la sostituzione.
Positivo Francesco D. 11-07-2014
Positivo Renzo Tutto perfetto, ottima professionalitá e cura del cliente 05-07-2014
Positivo DYBLIE come sempre perfetti in tutto, per i consigli, la transazione e la consegna!!!! ne abbiamo acquistati due pezzi per due piscine. ottimi al lavoro. 26-06-2014
Positivo manuel transazione perfetta 20-06-2014
Positivo Andrea M. tutto oK!!! 17-06-2014
Positivo Irene lara S. consegna ottima, prodotto come richiesto 11-06-2014
Dicono di Noi...
Positivo Luigi
Ho acquistato una copertura invernale per piscina. Ineccepibile la gestione dell’Ordine: facile e supportata da documenti in tutti i suoi passaggi (conferma d’ordine, ricevuta de...
Neutro LOCATELLI NOELLA
ho ricevuto le coperture per le piscine un poco in ritardo devo riconoscere che ho sempre ricevuto risposta alle mie rimostranze, ora tutto ok ! riconosco la serietà e la disponibi...
Positivo Paolo
Ordinato sauna lunedi e ricevuto bancale venerdì: massima tempestività e professionalità. Prodotto + che soddisfacente e conforme ad aspettative. Pienamente soddisfatto!
Positivo Enrico Macchi
Piscina consegnata secondo modalita' ed in tempo. Nessun pezzo mancante ed ottimo prodotto. Molto soddisfatto dell'installatore consigliato !!
Positivo Andrea
Veramente ottimo ! Ordinato pompa ieri in tarda mattinata arrivata oggi in tarda mattinata troppo perfetti consiglio a tutti , anche l'ufficio per chiedere spiegazioni molto effici...
Positivo laura mauro
Dopo una lunga odissea è arrivata olivia finalmente.nonostante il grosso disguido iniziale grazie comunque a marco ferretti per la sua grande disponibilità tutto è filato liscio la...

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