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Nome |
Commento |
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andrea luchini |
Cortesia e professionalità, tempi ci consegna rispettati, dovrebbero lavorare tutti cosi sul web. |
29-01-2012 |
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vaccari aldo |
Piccola (ma grande) lacuna: non volevo sapere l'ora in cui arrivava il corriere, ma ALMENO IL GIORNO SI'.
Poi spero che i 2 colli sul pallet fossero giusto 2, perche' NON mi era stato indicato.
Per il resto TUTTO OK
Dal "commerciale" Marcello al resto. A maggio (quando la montero') vi diro' anche se e' bella come previsto.
Aldo Vaccari |
26-01-2012 |
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Ciao Aldo, se controlli bene il giorno 26/01/2012 ti abbiamo inviato un mail al tuo indirizzo con la tracciatura e tutte le informazioni inerenti alla spedizione, quindi da li potevi vedere numero dei colli, peso, volume e la presunta data di consegna della merce. Nelle prossime settimane attiveremo anche l'alert di spedizione via SMS che servirà per migliorare maggiormente il servizio del trasporto. Ti ringrazio molto per la testimonianza, a presto. Marcello |
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Flavio.Guglielmetti |
Personale dinamico ben preparato velocissimi sull'assistenza prevendita ,ordine effettuato il venerdì lunedì alle 13,00 ho ricevuto il pacco.
Molto professionali
Grazie a Simone e a tutto il Team BS. |
18-01-2012 |
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attilio |
Positivo, rispettati tempi di consegna.. |
10-01-2012 |
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laurac. |
ottimo servizio, veloce e preciso.tutto è avvenuto entro i termini previsti.grazie. |
05-01-2012 |
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Rejna Residence Hotel |
Personale molto professionale , con prodotti efficienti ! Tempi di spedizioni brevi ( massimo 5 giorni lavorativi ) e una magnifica assistenza durante l'acquisto e in fase operativa del prodotto. Ottima resa del prodotto! Ho effettuato vari ordini e sono sempre stato seguito nell'acquisto da Marcello Colli e Caprari Simone. Molte grazie per la vostra disponibilità! |
04-01-2012 |
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Claudio Carretta |
Servizio di assistenza clienti impeccabile, ottimo prodotto, consegna veloce grazie di tutto e alla prossima! |
02-01-2012 |
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carlo.emiliani |
il prodotto, dopo solo due mesi di utilizzo, non è all'altezza di quanto promesso. la valvola non tiene e devo soventemente ri-gonfiarlo per evitare l'accumulo di acqua!!!
Sono Deluso. |
30-12-2011 |
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Egregio sig. Emiliani, mi spiace molto per la sua NON SODDISFAZIONE e per questo motivo Le ho appena inviato una mail con 2° proposte risolutive: 1) la SOSTITUZIONE IN GARANZIA del prodotto, 2) l'acquisto di un prodotto più costoso ma più professionale da quello da lei acquistato(pagando solo la differenza). In questo modo non ci rimetterà alcun costo, perchè sarà tutto a nostro carico. Spero che dopo questa proposta si ricreda sulla sua SODDISFAZIONE. A presto Marcello |
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Valmax1995 |
Ho fatto più ordini e fino ad oggi solo cortesia, competenza, disponibilità e buona qualità a buon prezzo. Ho in corso un altro ordine con Marcello (mitico) e sono fiducioso. Comprare on line da aziende serie conviene! Saluti., Max. |
30-12-2011 |
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Ciao Max, ti ringrazio molto per la tua bellissima testimonianza! Ti auguro uno strepitoso 2012!! Saluti Marcello |
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Pietro |
Sono stato seguito con competenza, cortesia e disponibilità, a cominciare dai dubbi sulla scelta del prodotto; sicuramente mi rivolgerò alla stessa ditta per l'acquisto di altri prodotti in futuro. Grazie!
Pietro |
20-12-2011 |
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Grazie per la testimonianza Pietro! E' stato un piacere anche per noi, alla prossima! |
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fabrizio58 |
in realtà avrei dovuto dare un giudizio positivo. la consegna è avvenuta in tempi rapidi ma un piccolo dettaglio ha vanificato la positività del giudizio! ho pagato l'integrazione per concordare la consegna, hanno dimenticato di comunicarlo allo spedizioniere e questo disagio mi è costato ben oltre i soldi dell'integrazione.
avete concluso dicendo "se vuole le rimborsiamo l'integrazione"! scusate ma a stile...
buongiorno e buone feste
Fabrizio Garofalo
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19-12-2011 |
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Buongiorno Fabrizio,
"Errare humanum est, perseverare autem diabolicum", ci dispiace della mancata consegna su appuntamento, ma a volte può capitare di ometterla, e l'unico modo per rimediare all'errore, oltre al rimborso, è sicuramente quello di non sbagliare in futuro.
Grazie comunque della segnalazione, che sicuramente ci aiuta a monitorare il nostro servizio e quello dei nostri spedizionieri.
Buon Feste! |
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Antonello |
Tempi rispettati e buona qualità del prodotto |
14-12-2011 |
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francesca |
ottimo servizio. tempi di consegna rispettati. GRAZIE. |
21-11-2011 |
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gianpaolo |
trattativa perfetta |
08-11-2011 |
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Paolo |
Ottimo venditore, disponibile. Consegna velocissima. Consigliato! |
18-10-2011 |
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Franco |
Servizio eccellente. Serietà e disponibilità.
Termini di consegna rispettati. |
14-10-2011 |
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Sirma |
Ditta molto seria e efficente . Tempi di consegna veloci |
13-10-2011 |
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Mauro Bernasconi |
molto seri, ottima consulenza telefonica pre ordine, molto precisi per tempi e modo consegna. molto soddisfatto. |
13-10-2011 |
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rocco |
A conferma dei giudizi già espressi da altri clienti, posso confermare che trattasi di ditta corretta e puntualissima nella consegna. |
11-10-2011 |
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elisabetta |
Un esempio eccellente di E-Commerce italiano. Imparate tutti. |
02-10-2011 |
| Commenti: 287 |
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