Assistenza post-vendita

Gentile Cliente,

se hai riscontrato problemi alla consegna della merce, difetti/non conformità sul prodotto oppure problemi di funzionamento puoi aprire un ticket di Assistenza Post Vendita cliccando sul pulsante "Apri un nuovo ticket".

Se hai una segnalazione già aperta, tramite la sezione "Consulta un Ticket" potrai comunicare con il nostro Staff.

Ti occorrono informazioni sulla spedizione del tuo ordine? Ti invitiamo a consultare la sezione ​"Stato ordini" presente in alto ​in ogni pagina del ns sito, oppure puoi rispondere alla mail di conferma ordine che hai ricevuto sulla tua casella e-mail o ancora contattarci al ns centralino 0522 1536417 interno 2.

 

Apri un nuovo Ticket[Clicca per aprire]

PVC
Combinate (PVC+Kanebo)
Spugna
Kanebo
Liner PVC
Piastrelle
Mosaico
Vetroresina
Vernice
Altro
Il pulitore non si muove
Il pulitore non si accende
Il robot si sposta in cerchio
L'aspirazione non funziona
Si avvia e dopo poco si spegne
Il pulitore funziona, ma non termina il ciclo di pulizia
Il radiocomando non funziona
Altro
Nome referente


Via e numero civico


CAP


Località


Provincia

Attenzione! E’ necessario specificare bene il problema riscontrato. Segnalazioni come ad esempio "il prodotto non funziona, contattatemi" saranno evase con tempi più lunghi rispetto a quelle con precisa spiegazione della richiesta.

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